Cuộc phỏng vấn độc quyền của Chipy với Renata – Giám đốc Marketing tại Betsoft Gaming
Đội ngũ chuyên nghiệp đứng sau
Betsoft
đặt mục tiêu xuất sắc và họ hứa hẹn cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng của mình.
Hãy cùng tìm hiểu thêm về nhà cung cấp phần mềm này khi chúng tôi có cơ hội tuyệt vời để trò chuyện với
Renata Banyar
, Giám đốc Marketing (
CMO
) của một trong những nhà cung cấp phần mềm nổi tiếng và được yêu thích nhất trong ngành iGaming!
Chipy:
Xin chào, Renata Banyar! Chúng tôi rất vui khi có cơ hội được trò chuyện với bạn, hãy giới thiệu một chút về bản thân bạn nhé!
Renata:
Cảm ơn vì lời mời! Thật vui khi được nói chuyện với bạn.
Tôi đã là
CMO
của
Betsoft Gaming
từ tháng Ba năm 2021 và trách nhiệm chính của tôi là xây dựng và triển khai chiến lược marketing để thúc đẩy kinh doanh.
Trước đây, tôi đã làm việc ở nhiều vai trò B2B và B2C cho các thương hiệu nổi tiếng toàn cầu. Chuyên môn của tôi là
chiến lược marketing
bao gồm nhận thức về thương hiệu, khuyến mãi, CRM và các công cụ trong trò chơi sáng tạo.
Những trải nghiệm đa dạng trong thế giới iGaming đã đưa tôi đến Vienna, Gibraltar và Malta và, vì tôi yêu thích du lịch, đây là một lợi thế.
Chipy:
Hiện tại bạn đang có mặt ở khá nhiều thị trường! Có những thị trường mới nào mà trò chơi của bạn có thể chơi được không?
Renata:
Châu Mỹ Latinh là một thị trường lớn đối với chúng tôi.
Betsoft
đã vượt qua các
Kiểm toán ISMS nghiêm ngặt vào năm 2020
và điều này đã cho phép chúng tôi tiếp cận Colombia (và Tây Ban Nha).
Đối tác đầu tiên của chúng tôi tại Colombia là Rivalo, nhà điều hành duy nhất được cấp phép và tích hợp dọc của đất nước.
Rivalo làm việc chặt chẽ với Coljuegos, cơ quan quản lý cá cược quốc gia, vì vậy sự cởi mở này đã giúp chúng tôi có được vị thế ngay lập tức tại thị trường Châu Mỹ Latinh về an toàn và trò chơi công bằng.
Chúng tôi đã củng cố vị thế của mình trên toàn lục địa với các đối tác khác.
Betsoft cũng đã mở rộng sang châu Phi hợp tác với
Interbet International
. Họ là một trang web cá cược trực tuyến hàng đầu tại Nam Phi và là sàn giao dịch cá cược duy nhất được cấp phép trong khu vực.
Chúng tôi đã nhận được
“Chứng nhận Phù hợp”
từ
Ủy ban Cờ bạc và Đua ngựa Western Cape
và điều này cho phép người chơi của Interbet truy cập vào các trò chơi của chúng tôi.
Các quy định mới ở châu Âu từ tháng Mười năm 2021 cũng đã mang lại lợi ích lớn cho chúng tôi. Hà Lan và Bỉ là những khu vực chính và chúng tôi đang củng cố sự hiện diện ở đó.
Các trò chơi của chúng tôi luôn
được người chơi đón nhận ở châu Âu
tổng thể và, vì chúng tôi dịch và bản địa hóa nhiều trò chơi ăn khách, điều này làm tăng khả năng truy cập vào các slot của chúng tôi.
Chipy:
Từ năm 2006, bạn đã cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trò chơi. Những giá trị nào giúp Betsoft nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?
Renata:
Là một doanh nghiệp định hướng tương lai, chúng tôi luôn đổi mới và đi trước xu hướng. Trong vài năm qua, những thay đổi về quy định từ phía doanh nghiệp và sự tiến bộ công nghệ từ phía nội dung đã được tính đến.
Từ phía nội dung, chúng tôi luôn tập trung xây dựng tương lai hơn là phản ứng với nó.
Chúng tôi tin vào chất lượng chứ không phải số lượng trong việc tạo ra các video slot.
Chúng tôi nổi tiếng với các tính năng đặc trưng – như
Betsoft Buy-In
– cũng như các hoạt ảnh tuyệt vời và cốt truyện hay.
Tình trạng khách hàng lâu dài và sự công nhận toàn cầu từ người chơi là một tài sản lớn vào bất kỳ thời điểm nào nhưng đặc biệt là trong vài năm qua. Điều này giúp cuộc sống của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn khi có một
di sản trong ngành
.
Về mặt công nghệ, chúng tôi cung cấp
99.98% thời gian hoạt động trên hơn 500 sòng bạc toàn cầu.
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều
thân thiện với di động
với
thời gian tải nhanh
và triển khai nhẹ nhàng.
Chắc chắn rồi, các trò chơi tương thích trên nhiều nền tảng và thiết bị và không có sự mất mát về chất lượng trong hình ảnh khi chơi trên di động.
Tất cả các trò chơi của Betsoft đều được chứng nhận bởi tất cả các tổ chức chứng nhận hàng đầu bao gồm GLI và iTech Labs.
Vậy, điều gì làm cho chúng tôi nổi bật là sự độc đáo; sự toàn vẹn thương hiệu; nội dung chất lượng; trải nghiệm chơi hấp dẫn; RTP xuất sắc; tốc độ ra mắt mà không làm giảm tiêu chuẩn và chúng tôi là một công ty dễ làm việc.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ, dịch vụ tiếp thị và hỗ trợ kỹ thuật, vì vậy khách hàng và nhà điều hành có thể tin tưởng rằng chúng tôi hiểu và hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của họ.
Chipy:
Những sản phẩm nào của Betsoft có thể và sẽ cải thiện trải nghiệm chơi game của người chơi?
Renata:
Chúng tôi đã ra mắt gần đây các công cụ khuyến mãi trong trò chơi từ
Drive™ toolbox
. Take the Prize™ là sản phẩm đầu tiên của Betsoft Drive™ và đang có
tác động lớn
ngay lúc này.
Nhiều công cụ khác hiện đang phát triển. Trong khi mỗi công cụ được thiết kế để hoạt động một cách dễ dàng một cách độc lập, tất cả các công cụ khuyến mãi cũng có thể được kết hợp đồng thời trên các trò chơi đủ điều kiện và/hoặc trong cùng một khuyến mãi và thời gian.
Điều này dẫn đến những chiến thắng đáng kể và trải nghiệm chơi hấp dẫn cho người chơi.
Chipy:
Chúng tôi nghĩ rằng công cụ trong trò chơi Take the Prize™ của bạn nghe có vẻ rất thú vị. Hãy cho chúng tôi biết thêm về cách nó cải thiện trải nghiệm chơi game cho người chơi?
Renata:
Take the Prize™
bổ sung
đáng kể vào trải nghiệm của người chơi
với gamification nâng cao và những chiến thắng bổ sung.
Nó cung cấp một bánh xe vận may ngẫu nhiên với tiền thưởng hoặc giải thưởng tiền mặt trong các trò chơi đủ điều kiện trong suốt thời gian khuyến mãi mà không làm gián đoạn gameplay hoặc ảnh hưởng đến RTP.
Các vòng quay trúng thưởng có thể được kích hoạt tại bất kỳ thời điểm nào trong trò chơi. Nó cũng có thể áp dụng trong bất kỳ trò chơi nào được chọn trong danh mục của chúng tôi và là một bổ sung tuyệt vời cho các chương trình khuyến mãi và – cuối cùng – các giải đấu.
Vì đây là một công cụ tùy chỉnh, nó cung cấp trải nghiệm trong trò chơi với thông báo thời gian thực, phần thưởng ngay lập tức và giao diện người dùng rất sáng tạo để trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Chúng tôi đã đảm bảo rằng, với tư cách là một sản phẩm có ảnh hưởng thị giác cao,
Take the Prize™
đặc biệt thân thiện với di động và tương thích trên tất cả các thiết bị.
“Thay đổi cách chơi của chúng tôi” là động lực phía sau Take the Prize™. Chúng tôi muốn tăng cường kết nối mà người chơi có với chúng tôi, tăng cường hiệu suất trò chơi và mang lại những chiến thắng lớn hơn.
Đây không chỉ là tin tốt cho người chơi của chúng tôi mà đồng thời, các khách hàng của chúng tôi cũng được hỗ trợ hoàn toàn trong nỗ lực nâng cao sự gắn kết và giữ chân người chơi.
Chipy:
Có vẻ như bạn đang trên hành trình mở rộng và chúng tôi chắc chắn rằng độc giả của chúng tôi sẽ rất thích nghe thêm về các tựa game Betsoft sắp tới mà họ sẽ được thưởng thức trong tương lai!
Chúng tôi hiện có một số sản phẩm đang trong quá trình sản xuất.
Gemini Joker™
đã được phát hành vào tháng Năm 2022 và sẽ tiếp theo là
Book of Helios™
vào cuối tháng Sáu.
Wilds of Fortune™
sẽ ra mắt vào tháng Bảy và một tựa game mới
Red Dragon™
mang tên
Winds of Wealth™
sẵn sàng cho tháng Tám.
Lịch trình
cũng đã được đầy đủ cho tháng Chín trở đi, nhưng chúng tôi sẽ công bố các tựa game mới vào quý sau.
Betsoft có một trò chơi mới tuyệt vời đang trong quá trình hoàn thiện.
Đây là một sự thay đổi lớn cho chúng tôi và nói rằng chúng tôi rất hào hứng cũng không phải là quá lời. Tôi không thể nói thêm gì nữa ngoài việc
hãy theo dõi!
Chipy:
Chúng tôi chắc chắn rằng người chơi sẽ muốn giữ liên lạc với bạn! Những nền tảng nào mà họ có thể theo dõi để cập nhật thông tin mới nhất?
Renata:
Chúng tôi hiện đang thiết kế lại và xây dựng lại trang web của mình –
– và sẽ ra mắt vào giữa mùa hè.
Chúng tôi đã xây dựng lại Khu vực Khách hàng từ đầu năm để giúp việc truy cập vào tất cả tài sản trở nên đơn giản nhất có thể cho khách hàng của chúng tôi. Bản tin của chúng tôi được gửi qua email cho các khách hàng đã đăng ký.
Việc đăng ký rất dễ dàng và có thể thực hiện được
qua mẫu liên hệ trên trang web.
Chúng tôi cũng rất
tích cực trên mạng xã hội
– tất cả các nền tảng thông thường.
Chúng tôi cố gắng giữ các thông điệp ngắn gọn và liên quan! Và, tất nhiên, thật tuyệt vời khi có thể nhận phản hồi từ người chơi của chúng tôi.
Chúng tôi thường khuyến khích họ cho chúng tôi biết ý kiến của mình
vì đây là cách chúng tôi học hỏi.
Chipy:
Cảm ơn bạn đã nhận lời mời tham gia phỏng vấn với chúng tôi! Thật vui! Cuối cuộc phỏng vấn, bạn có điều gì khác muốn độc giả của chúng tôi biết không?
Renata:
Chúng tôi chỉ muốn nói một lời
‘cảm ơn lớn’
đến tất cả những người chơi trò chơi của chúng tôi và hỗ trợ cho thương hiệu
Betsoft
.
Cuối cùng, mọi thứ đều vì họ và chúng tôi không bao giờ quên điều đó!
Những suy nghĩ cuối cùng
Chúng tôi thực sự rất vui khi được nói chuyện với
Renata Banyar
và chúng tôi bị cuốn hút bởi
Betsoft
sau khi đọc cuộc phỏng vấn này, chúng tôi hy vọng bạn cũng vậy! Nếu bạn mong muốn thử một số trò chơi của họ, bạn có thể chơi các phiên bản miễn phí trên nền tảng của chúng tôi.